Rimborsi e cambi

Quando effettui un reso, le spese di restituzione vengono detratte dall'importo rimborsato. Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla ricezione e dal controllo degli articoli, sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

A titolo indicativo, gli importi delle spese di reso sono riportati nella tabella qui sopra.

Per semplicità, non effettuiamo cambi. Se desideri una taglia diversa, un altro modello o un altro colore, ti basta effettuare un reso e poi fare un nuovo ordine sul nostro shop online.

Per un reso proveniente da un paese al di fuori dell'Unione Europea, gli eventuali dazi doganali saranno detratti dal rimborso.

Condizioni di reso

• I resi sono possibili fino a 14 giorni dalla ricezione degli articoli.
• Gli articoli devono essere restituiti nella confezione originale, completi, con le etichette, nuovi, non indossati e non lavati.
• Per motivi igienici, le coppette assorbilatte, gli Starter Kit Curve, i collant premaman, i bola e le catenine Cache Cœur non possono essere restituiti.
• Nell'ambito di un'offerta promozionale con un articolo omaggio, anche l'articolo omaggio deve essere restituito se il reso rende l'ordine non più idoneo alle condizioni dell'offerta. In caso contrario, il suo valore sarà detratto dal rimborso.
• Per il rimborso delle gift card vengono applicate spese di gestione pari a 15 €.
• I rimborsi vengono effettuati entro 14 giorni dalla ricezione e dal controllo degli articoli, sul metodo di pagamento utilizzato per l'ordine.
• Per restituire un ordine acquistato tramite Click & Collect, invia un'email a sav@cachecoeur.com indicando i prodotti che desideri restituire.