Consegna e reso

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Francia metropolitana
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CONSEGNA PUNTO RELAY CRONOPOST - SHOP2SHOP - da 2 a 3 giorni lavorativi

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 Chronopost Express 24 ore (per qualsiasi ordine effettuato prima delle 13:00, giorno di lavoro) 9,90€
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Consegna in Relay Chronopost - Shop2Shop - da 2 a 3 giorni lavorativi (variabile a seconda del paese dell'acquirente) 0€
Chronopost(variabile a seconda del paese dell'acquirente)  15€
Zona UE N ° 2 Austria, Bulgaria, Tchèquie, Danimarca, Estonia, Finlandia, Ungheria, Croazia, Irlanda, Lituania, Lettonia, Polonia, Romania, Svezia, Slovenia, Slovacchia
CONSEGNA PUNTO RELAY CRONOPOST - SHOP2SHOP 10€
Chronopost(variabile a seconda del paese dell'acquirente) 15€
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Chronopost - da 3 a 6 giorni lavorativi  29€
All'esterno, Dom Tom
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(1) Le scadenze sono indicative.
(2) Per un ordine di Chronopost Express di venerdì prima delle 13:00, i servizi Chronopost non sono in grado di garantire che la consegna venga effettuata sabato.

Per la consegna presso un punto di ritiro, hai 7 giorni di tempo per ritirare il tuo pacco. Una volta scaduto questo termine, il pacco verrà restituito a noi e ti verranno addebitate delle spese aggiuntive al momento del rimborso:
- 5,95€ in Francia Metropolita
- 20€ in Europa.

Per le consegne al di fuori dell'Unione Europea, le spese doganali sono a carico del cliente.

2. Ritorno

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Tasse di ritorno  Istruzioni
Francia metropolitana

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 Accedi al portale di ritorno (Portale riservato ai clienti nella Francia continentale. Per qualsiasi utilizzo del portale al di fuori della Mainland Francia, un importo di € 35 verrà detratto dal rimborso)
All'estero  A tue spese Per fare un reso, è necessario inviare un'e -mail a sav@cachecoeur.com Indicando il tuo nome/nome, il numero dell'ordine e gli elementi che desideri restituire.

 

Rimborsi e scambi 

Quando Fai un ritorno : IL i costi dei resi vengono detratti rimborso e sarai Rimborsato entro 14 giorni Sul metodo di pagamento che hai usato durante l'acquisto.
Come indicazione, gli importi dei costi di rendimento sono indicati nella tabella sopra.

Per più semplicità, Non abbiamo scambi. Se vuoi una nuova dimensione, un altro modello o un altro colore, puoi fare un ritorno e stirare un ordine nel nostro negozio online. 

Condizioni di ritorno

- Restituisce possibile fino a 14 giorni dopo la ricezione degli articoli da parte del cliente.

- Gli articoli dovranno essere restituiti alla loro confezione originale, completa, etichettata, nuova, indesiderata, non lavata.
Come misurazione di igiene, cuscinetti per l'allattamento al seno, kit curve, collant di gravidanza, bolas e cuori della cache non vengono assorbiti. 

- Come parte di un'offerta promozionale "Un articolo offerto", devi anche restituire questo articolo se il rendimento non rende più il tuo ordine idoneo per le condizioni dell'offerta.
In caso di restituzione dell'articolo offerto, il valore di quest'ultimo verrà detratto dal rimborso.

- Le commissioni di gestione di € 15 vengono applicate per il rimborso delle carte regalo.

- IL I rimborsi vengono successivamente effettuati Entro 14 giorni, dopo la ricezione e il controllo degli articoli, sui mezzi di regolamento utilizzati per pagare l'ordine.

Per il reso di un ordine acquistato sul sito tramite Click & Collect, si prega di inviare un'email a sav@cachecoeur.com, includendo i prodotti che si desidera restituire.


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Sappi che puoi beneficiare un rimborso, per questo, devi inviare un'e -mail a sav@cachecoeur.com Indicando il tuo nome/nome, il tuo numero d'ordine e gli elementi interessati dal rimborso.

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