Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono concluse tra, da una parte, la società CACHE COEUR, società a responsabilità limitata (SARL) con capitale sociale di 37.000 euro, con sede legale in ZI de Kerscao, 29480 Le Relecq-Kerhuon, Francia, iscritta al Registro delle Imprese di Brest con il numero 502 110 034, di seguito denominata "CACHE COEUR", e, dall'altra, le persone che desiderano effettuare un acquisto tramite il sito Internet di Cache Cœur www.cachecoeur.com, sito di commercio elettronico, di seguito denominate "Acquirente".
Il Sito è di esclusiva proprietà di Cache Cœur, così come tutti i diritti ad esso connessi. Qualsiasi riproduzione, totale o parziale, è sistematicamente soggetta all'autorizzazione preventiva dei titolari dei diritti.
Articolo 1 – Ambito di applicazione
Qualsiasi vendita conclusa per via elettronica con la nostra società tramite il sito www.cachecoeur.com è disciplinata dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Le presenti Condizioni possono essere stampate seguendo le istruzioni del browser Internet del Cliente.
Il sito www.cachecoeur.com è riservato esclusivamente ai consumatori. È vietato l'acquisto di uno o più prodotti da parte di professionisti ai fini della rivendita.
Articolo 2 – Identificazione del Venditore
Cache Cœur SARL con capitale sociale di €37.000
Marchio commerciale: « Cache Cœur »
Iscritta al Registro delle Imprese di Brest
con il numero 502 110 034
Sede legale: ZI de Kerscao, 29480 Le Relecq-Kerhuon, Francia
Partita IVA: FR 42 502 110 034
SIRET: 502110034
Telefono: +33 (0)2 98 80 12 95
Indirizzo e-mail: contact@cachecoeur.com
Articolo 3 – Informazioni al consumatore
Ai sensi degli articoli L111-1 e L113-3 del Codice del Consumo francese, le caratteristiche essenziali e i prezzi dei prodotti venduti online sono disponibili sul sito www.cachecoeur.com.
Inoltre, l'Acquirente riceve le informazioni previste dagli articoli L121-18 e L121-19 del Codice del Consumo francese, sia prima che dopo la conclusione della vendita, in particolare tramite le presenti Condizioni Generali di Vendita, che dichiara di aver letto prima della conferma dell'ordine. Tali Condizioni sono consultabili sul sito www.cachecoeur.com e sono richiamate nelle e-mail di conferma dell'ordine e di spedizione inviate all'Acquirente.
Articolo 4 – Prodotti, Prezzi e Condizioni di validità
Prodotti
La società CACHE COEUR declina ogni responsabilità per le conseguenze derivanti da atti dolosi compiuti da terzi che abbiano comportato la modifica del contenuto del Sito.
Qualora un prodotto non fosse disponibile, Cache Cœur si impegna a informarne l'Acquirente nel più breve tempo possibile.
Se un prodotto ordinato e pagato dovesse risultare indisponibile per oltre 30 giorni, l'Acquirente ne sarà informato tramite e-mail. L'ordine relativo al prodotto indisponibile sarà quindi annullato e rimborsato, mentre il resto dell'ordine rimarrà valido e definitivo.
Prezzi
Il prezzo è espresso in euro (€).
Il prezzo indicato nelle schede prodotto non comprende le spese di trasporto.
Il prezzo indicato nella conferma dell'ordine è il prezzo definitivo, comprensivo di tutte le imposte applicabili (IVA inclusa per la Francia e i Paesi dell'Unione Europea). Tale prezzo comprende il costo dei prodotti, le spese di movimentazione, imballaggio, conservazione e spedizione.
I prodotti rimangono di proprietà di Cache Cœur fino al completo pagamento del prezzo.
Qualsiasi variazione dell'aliquota IVA applicabile potrà essere riflessa sul prezzo dei prodotti. Successivamente, i prezzi potranno essere modificati.
Tuttavia, i prezzi non potranno essere modificati una volta che l'ordine del Cliente sarà stato effettuato. Allo stesso modo, qualora una o più imposte o contributi, in particolare di natura ambientale, vengano istituiti o modificati, in aumento o in diminuzione, tali variazioni potranno essere applicate al prezzo di vendita dei prodotti presenti sul Sito e nei documenti commerciali. Faranno fede i prezzi applicabili ai prodotti ordinati sulla base del catalogo di riferimento e della data indicata nello stesso.
Condizioni di validità
I prodotti in vendita sul sito www.cachecoeur.com sono disponibili fino a esaurimento scorte. Qualora uno o più articoli ordinati non fossero più disponibili, l'Acquirente sarà informato via e-mail nel più breve tempo possibile. L'Acquirente potrà scegliere se mantenere il resto dell'ordine oppure annullarlo integralmente. Se la carta bancaria del Cliente è già stata addebitata, il rimborso dell'importo corrispondente sarà effettuato sullo stesso metodo di pagamento entro un massimo di 14 giorni.
Articolo 5 – Ordini
I sistemi di registrazione automatica costituiscono prova della natura, del contenuto e della data dell'ordine. Cache Cœur conferma l'accettazione dell'ordine del Cliente all'indirizzo e-mail da lui comunicato. La vendita si considera conclusa solo dopo la conferma dell'ordine e la convalida del pagamento da parte dell'istituto bancario competente.
Al momento della creazione del proprio account, della comunicazione dei dati personali, dell'inserimento del numero della carta di pagamento e delle relative informazioni riservate, nonché della conferma dell'ordine, l'Acquirente si impegna a rispettare le presenti Condizioni Generali di Vendita ai sensi dell'articolo 1316-1 del Codice Civile francese.
Cache Cœur si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine effettuato da un Cliente con il quale esista una controversia relativa al pagamento di un precedente ordine. Le informazioni fornite dall'Acquirente al momento dell'ordine sono vincolanti. In caso di errore nei dati del destinatario, il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile dell'impossibilità di consegnare il prodotto.
Qualsiasi ordine comporta l'accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali di Vendita, nonché dei prezzi e delle descrizioni dei prodotti disponibili sul sito.
Articolo 6 – Pagamento sicuro
Il prezzo addebitato al Cliente corrisponde a quello indicato nella conferma d'ordine inviata da Cache Cœur.
Il prezzo dei prodotti è dovuto integralmente al momento dell'effettuazione dell'ordine.
Il pagamento può essere effettuato con le seguenti modalità:
- Con carta bancaria (CB):
L'istituto bancario è l'unico soggetto ad avere accesso alle informazioni bancarie del Cliente. I dati riservati non transitano in alcun modo attraverso il nostro sito. L'ordine sarà registrato e convalidato non appena il pagamento sarà autorizzato dal servizio bancario. È possibile effettuare il pagamento online in totale sicurezza inserendo il numero e la data di scadenza della carta negli appositi campi. Abbiamo adottato un sistema di crittografia SSL che garantisce la riservatezza dei dati bancari. Pertanto, durante la trasmissione via Internet, tali informazioni non possono essere lette. Cache Cœur non ha in alcun momento accesso ai dati bancari del Cliente e non li conserva sui propri server.
- Tramite PayPal
Qualora l'Acquirente scelga uno dei metodi di pagamento sopra indicati, l'ordine sarà considerato valido solo dopo la ricezione dello stesso da parte di Cache Cœur e la conferma dell'avvenuto pagamento.
L'ordine convalidato dall'Acquirente sarà considerato effettivo solo dopo l'autorizzazione dei competenti circuiti bancari. In caso di rifiuto dell'autorizzazione, l'ordine sarà automaticamente annullato e l'Acquirente ne sarà informato tramite e-mail. Cache Cœur si riserva inoltre il diritto di rifiutare qualsiasi ordine proveniente da un Cliente con il quale sia in corso una controversia relativa al pagamento.
- Tramite Alma (pagamento rateale)
Il Venditore offre ai propri Clienti il servizio di finanziamento Alma per il pagamento dei loro acquisti. L'utilizzo di questo servizio è subordinato all'accettazione, da parte del Cliente, delle Condizioni Generali di Utilizzo o del contratto di credito proposto da Alma.
L'eventuale rifiuto da parte di Alma di concedere il finanziamento per un ordine potrà comportarne l'annullamento.
La risoluzione delle presenti Condizioni Generali di Vendita tra il Cliente e il Venditore comporterà automaticamente la risoluzione delle Condizioni Generali di Utilizzo o del contratto di credito concluso tra Alma e il Cliente.
Il pagamento in tre o quattro rate è disponibile tramite il nostro partner Alma. La sicurezza delle transazioni è garantita da Alma e dai suoi fornitori di servizi. Tutti i pagamenti sono protetti dal sistema di autenticazione 3D Secure.
Importo degli acquisti: sono idonei al pagamento con Alma esclusivamente gli acquisti di importo compreso tra 50 € e 2.000 €.
Commissioni: scegliendo il pagamento rateale con Alma, il Cliente non sostiene alcun costo aggiuntivo.
Alma agisce in qualità di prestatore di servizi di pagamento e rilascia un certificato elettronico che costituisce prova dell'importo e della data della transazione, ai sensi degli articoli 1316 e seguenti del Codice Civile francese.
Risoluzione: qualsiasi risoluzione delle presenti Condizioni Generali di Vendita tra il Venditore e il Cliente comporterà automaticamente la risoluzione delle Condizioni Generali di Utilizzo tra Alma e il Cliente.
