Lorsque vous avez flashé sur un soutien-gorge d'allaitement, un maillot de bain de grossesse ou encore un pyjama de maternité, laissez vous guider pour passer commande. Une fois votre commande passée, vous recevrez un email de confirmation ainsi qu'un numéro de suivi.

Une fois votre shopping terminé, rendez-vous dans votre panier. Au moment de saisir vos informations, vous pourrez entrer le code promotionnel dans l'encart prévu à cet effet et cliquer sur "Appliquer".

Plusieurs raisons possibles à l'échec de votre code promotionnel :
1. Le code promotionnel est mal orthographié
2. Vous n'avez pas cliqué sur le bouton "Appliquer"
3. Le code promotionnel peut avoir expiré, si c'est le cas, un message vous indiquant que le code n'est pas valide apparaît.

Pas d'inquiétude ! Il suffit de vous rendre sur la page "Mot de passe oublié", vous recevrez rapidement un e-mail pour modifier votre mot de passe.

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Nous nous engagons à respecter la vie privée de nos utilisateurs, vous trouverez dans nos mentions légales comment vos données personnelles sont recueillies, traitées et protégées ainsi que leurs finalités.

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Votre commande, une fois validée, est expédiée avec les informations enregistrées à la saisie. Si toutefois, votre commande n'a pas été expédié, nous pourrons ajuster une adresse de livraison ou la taille d'un produit. Notre équipe logistique étant très réactive, nous répondrons dans la mesure du possible à votre demande, N’hésitez pas à nous écrire à sav@cachecoeur.com

Oui, nous livrons toutes les futures mamans dans le monde. (sauf exception – n’hésitez pas à nous contacter via notre tchat pour vérifier un pays en particulier).

Toutes les infos sont ici : Livraison & Retour

Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un email avec le numéro de suivi de votre colis.

Rendez-vous sur l'espace "mon compte" puis "Carnet d'adresses" : vous pouvez modifier votre adresse de livraison pour les prochaines commandes.

Nous vous proposons 2 moyens de règlement pour payer votre commande :
- Par carte bancaire (Visa, Master Card)
- Par paypal

Choisir sa taille de lingerie de grossesse est souvent un casse-tête, c'est pourquoi nous avons conçu un guide des tailles simple et pratique pour ne plus vous tromper.

Cache Cœur est le spécialiste de la maternité et de l'allaitement. L'ensemble des produits Cache Coeur sont pensés et conçus pour s'adapter à l'évolution morphologique de votre grossesse. Le bonnet du soutien-gorge est fabriqué à partir d'une matière stretch pour vous permettre de prendre une profondeur de bonnet pendant votre grossesse. Chaque soutien-gorge dispose également d'un système d'agrafage avec 4 positions de règlage pour vous permettre de prendre une taille de tour de dos tout en conservant l'équilibre nécessaire au bon maintien de votre poitrine. La brassière de grossesse et d'allaitement est l'un des produits les plus évolutifs, nous vous recommandons de prendre la taille qui vous est conseillée avec notre guide de taille. Nous vous conseillons de prendre une brassière supplémentaire avec une taille au dessus pour la fin de votre grossesse et pour votre allaitement.

Parce que certaines préfèrent choisir en boutique, Cache Cœur est présent à travers le monde : n’hésitez pas à demander les points de vente de votre ville via notre tchat.

Un produit ou une taille que vous souhaitez n'est plus en stock ? Il se peut que sur certains produits, un réapprovisionnement soit prévu. Nous vous invitons à envoyer un email à contact@cachecoeur.com pour plus d'informations.

Vous adorez vos produits Cache Cœur et ils vous ont suivi au fil des années (grossesse ou non), ils subissent le temps qui passent et sont abîmés ? Si c'est réparable, nous nous ferons un plaisir de retoucher votre produit abîmé. Le montant de ce service est de 10€, ce qui prend en compte la retouche et la rééxpédition de votre produit. Le retour du produit dans notre atelier de réparation reste à votre charge. Si vous souhaitez bénéficier de ce service, envoyer un email à contact@cachecoeur.com avec quelques photos de votre produit.

Toutes les infos sont ici : Livraison & Retour

Le remboursement des articles retournés au prix facturé s'effectue dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de votre retour. Une fois les produits réceptionnés, contrôlés et acceptés par notre équipe logistique, le remboursement des produits pourra être réalisé. Il s'effectuera sur le moyen de règlement ayant servi à payer votre commande.

Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, envoyez-nous un email via le formulaire de contact ou via notre tchat, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Vous êtes une marque, un photographe, un mannequin, une influenceuse ? Envoyez-nous un email via le formulaire de contact.

Vous avez envie de faire découvrir les produits Cache Cœur à vos clientes ? Envoyez-nous un email via le formulaire de contact en cochant « Professionnel ». Notre équipe commerciale reviendra vers vous rapidement.

Vous souhaitez intégrer une équipe jeune & dynamique sur Brest ? Nous sommes toujours à la recherche de talents pour faire briller Cache Coeur ! Envoyez votre candidature à contact@cachecoeur.com, nous étudierons avec soin votre demande et nous vous ferons un retour dans les meilleurs délais.